ثبت آگهی رایگان

نوبت دهی مراکز درمانی تیبا سامانه

نوبت دهی مراکز درمانی تیبا سامانه

نرم افزار نوبت دهی تلفنی مراکز درمانی

یکی از موارد مهم در مراکز درمانی ، حجم بالای مراجعه کنندگان و ارائه نوبت به آنها می باشد . در برخی از موارد افراد از راه دور به مرکز درمانی مراجعه می¬نمایند و با عدم وجود نوبت مواجه می¬گردند که این امر موجب نارضایتی بسیار در میان مراجعه کنندگان و در فشار قرار گرفتن کارکنان خواهد شد .

امروزه با پیشرفت تکنولوژی بسیاری از افراد جامعه علاقه بیشتری به انجام امور از طریق اینترنت و تلفن دارند . نوبت دهی بیمارستان نیز از این قانون مستثنی نبوده و از جمله مزایای روش های نوین در امر نوبت دهی ، مشخص شدن نوبت ها از چند روز قبل و همچنین مشخص بودن تکمیل ظرفیت نوبت های مرکز درمانی می باشد .

شرکت تیباسامانه طبق تجربه ای که در زمینه نوبت دهی تلفنی مراکز درمانی داشته است ، نرم افزاری را تحت عنوان Tiba HIS طراحی و تولید نموده است. این نرم افزار صرفاً جهت نوبت دهی های تلفنی و دستی بوده و گزارش های آماری و مفیدی را جهت بررسی وضعیت نوبت دهی ها طبق تخصص ها و پزشکان مرکز درمانی ارائه می دهد . از جمله توانایی های این نرم افزار اتصال به بانک اطلاعاتی نرم افزار تیراژه بوده و گزارش های آماری از بانک اطلاعاتی آن ارائه می دهد .

 امکانات نرم افزار

 امکان اتصال به انواع سامانه های بیمارستانی HIS ( تیراژه ، ساتا و ... )

 امکان خواندن نام تخصص و پزشکان مربوطه و انتخاب توسط تماس گیرنده

 امکان ثبت شماره تماس گیرنده و دریافت کد ملی و یا شماره تلفن همراه

 امکان ارائه نوبت برای بازه زمانی تعریف شده

 امکان پیدا کردن اولین نوبت خالی در هر تخصص با توجه به کمترین نوبت اختصاص یافته به پزشکان مربوطه

 امکان لغو نوبت

 اعلام اطلاعیه های مهم ابتدای تماس ( اطلاع رسانی )

 اعلام روز و ساعات حضور پزشکان

 اعلام روز بعدی حضور پزشکان در بیمارستان در صورت پر بودن ظرفیت

 امکان یادآوری روز و ساعت نوبت برای تماس گیرنده

 اعمال محدودیت جهت جلوگیری از اخذ چندین نوبت و فروش نوبت

 ارائه گزارشات آماری و نموداری از تماسها

 ارائه گزارش از نوبت های رزرو شده با توجه به تخصص و یا پزشک خاص

 ارسال پیامک بعد از دریافت نوبت

 ارسال پیامک به بیماران در صورت لغو نوبت توسط بیمارستان

 امکان اتصال تماس به داخلی های بیمارستان ( اپراتور خودکار )

 امکان Link با انواع مراکز تماس و سانترال شامل پاناسونیک، زیمنس، اریکسون، کارین، پارس¬ تلفن¬کار، پیام گو و ...

 استفاده از Intel Dialogic اولین کارت سخت افزاری مطرح در سامانه های تلفن گویا با پایداری بالا و کارکردی مطمئن

 دارای امنیت بالا ( از لحاظ هک ، برخلاف سیستمهای کد باز )

 قابلیت راه اندازی روی سیستم عامل های ویندوز و عدم نیاز به سرور با مشخصات فنی بالا

 امکان فراخوانی Web service و یا فراخوانی URL جهت اتصال به سایر سیستمهای اطلاعاتی

 امکان دریافت و ارسال فکس ( فکس سرور )

 امکان ارسال Email از نوبت ها و تماسها

 تعریف کاربران و سطوح دسترسی پویا برای هر گروه کاربری

 ضبط پیشنهادات ، انتقادات و شکایات با امکان ارائه کد پیگیری

 تماس گیر خودکار ( شماره گیری و پخش پیغام )

 نرم افزار تحت وب ( Web Based ) جهت مشاهده گزارشات و دسترسی به پیامها ، پیامک ها و ایمیل ها

 دارای CRM جهت تعریف مخاطبین و اطلاعات تماس و عملیات انجام شده برای هر کدام

لطفا توجه فرمایید:
آگهی نامه هیچگونه منفعت و مسئولیتی در قبال استفاده شما از وب سایت ندارد. جهت کسب اطلاعات بیشتر شرایط استفاده از آگهی نامه را مطالعه نمایید.

آگهی های مرتبط